«بهزی» یک سیستم‌عامل مدرن برای کسب‌وکارهاست که به شما اجازه می‌دهد یک «شعبه آنلاین» جامع و مستقل برای خودتان بسازید. این پلتفرم برای تمام فعالان اقتصادی، از جمله کسبه و بازاریان، کسب و کارهای آنلاین، تولیدکنندگان، پزشکان، رستوران‌داران، صاحبان اقامتگاه‌ها و هر کسب‌وکار دیگری که به دنبال ارتباط موثر و مستقیم با مشتریان خود در فضای آنلاین است، طراحی شده است. شما در صفحه اختصاصی خود می‌توانید محصولات، خدمات، گالری تصاویر، اطلاعات تماس و حتی معرفی صوتی کسب‌وکارتان را به بهترین شکل به نمایش بگذارید.

تصور کنید به جای اینکه هر کسب‌وکار یک ساختمان مجزا اما کوچک و پرهزینه برای خود بسازد، همگی در یک برج مدرن و مجهز، یک واحد مستقل و امن در اختیار داشته باشند. معماری مولتی‌تننسی دقیقاً همین کار را در دنیای نرم‌افزار انجام می‌دهد. این یعنی زیرساخت بهزی بسیار قدرتمند، امن و همیشه به‌روز است و هزینه‌های نگهداری آن بین همه تقسیم می‌شود. به همین دلیل است که ما می‌توانیم امکاناتی در سطح سازمانی را با هزینه‌ای به مراتب کمتر (و در حال حاضر رایگان) در اختیار شما قرار دهیم؛ امکانی که در پلتفرم‌های قدیمی‌تر یا وب‌سایت‌های وردپرسی به سادگی ممکن نیست.

در مارکت‌پلیس‌ها (Marketplace) مانند بازارهای بزرگ، همه کسب‌وکارها در کنار هم قرار می‌گیرند و عمدتاً بر سر قیمت رقابت می‌کنند که این موضوع به برندینگ مستقل شما لطمه می‌زند. «آنتی مارکت‌پلیس» یک فلسفه متفاوت است. ما در بهزی به جای ایجاد یک بازار رقابتی، برای هر کسب‌وکار یک فضای اختصاصی و مستقل برای درخشش فراهم می‌کنیم. هدف ما این است که شما برند خود را بسازید، داستان خود را روایت کنید و ارتباطی مستقیم و پایدار با مشتریانتان برقرار نمایید، نه اینکه صرفاً در یک رقابت قیمتی بی‌پایان شرکت کنید.

بهزی فراتر از یک وب‌سایت ساده است. اولاً، زیرساخت ما از ابتدا برای تعداد بالای کاربر و کسب‌وکار طراحی شده و برخلاف بسیاری از سیستم‌های مبتنی بر وردپرس، با رشد شما دچار افت کیفیت نمی‌شود. ثانیاً، امکانات بی‌نظیری مانند SSL رایگان و دائمی، بهینه‌سازی خودکار برای گوگل، نقشه سایت اختصاصی، سیستم پیامک هوشمند و آمار بازدید پیشرفته به صورت یکپارچه در اختیار شماست. ما معتقدیم کسب‌وکار شما شایسته یک زیرساخت مدرن، سریع و گوگل‌پسند است، نه یک راه‌حل موقتی و محدود.

این نکته بسیار مهمی است. هدف اصلی ما در بهزی، موفقیت شما در جذب و تبدیل کاربر به مشتری است. تیم ما تمرکز خود را به جای طراحی‌های پر زرق‌وبرق و پیچیده، بر روی «تجربه کاربری» (UX) مشتریان شما گذاشته است. طراحی صفحات بهزی به گونه‌ای است که کاربر به راحتی بتواند به اطلاعات مورد نیازش (محصولات، تماس، آدرس) دسترسی پیدا کند و اقدام مورد نظر شما (تماس، خرید، رزرو) را انجام دهد. در واقع، ما صفحه شما را برای «مشتری شما» بهینه کرده‌ایم، زیرا موفقیت شما در گرو رضایت و راحتی اوست.

به هیچ وجه. بهزی به گونه‌ای طراحی شده که هر صاحب کسب‌وکاری، با هر سطح از دانش فنی، بتواند به راحتی صفحه خود را مدیریت کند. تمام ابزارها، از افزودن محصول گرفته تا تحلیل آمار بازدیدکنندگان، کاملاً بصری و کاربرپسند هستند. هدف ما این بوده که شما تمرکز خود را بر روی مدیریت کسب‌وکارتان بگذارید، نه درگیری با مسائل فنی.

بهزی یک پلتفرم «گوگل‌پسند» است. از لحظه‌ای که شما صفحه خود را می‌سازید، فرآیندهای بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو) به صورت خودکار برای شما فعال می‌شود. ما برای هر کسب‌وکار نقشه سایت (Sitemap) اختصاصی تولید می‌کنیم، سرعت بارگذاری صفحات را بهینه نگه می‌داریم و ساختار محتوایی استانداردی را فراهم می‌کنیم که گوگل آن را دوست دارد. هدف نهایی ما این است که به کسب‌وکار شما برای رسیدن به رتبه‌های برتر در نتایج جستجو کمک کنیم.

بله، امنیت یکی از اولویت‌های اصلی ماست. معماری مولتی‌تننسی به صورت ذاتی داده‌های هر کسب‌وکار را از دیگری کاملاً ایزوله و مجزا نگه می‌دارد. علاوه بر این، ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد و سیستم ورود دو مرحله‌ای از طریق پیامک استفاده می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که فقط شما به پنل مدیریت کسب‌وکارتان دسترسی دارید.

ما درک می‌کنیم که کسب‌وکارها در شرایط فعلی با قطعی اینترنت جهانی و عدم دسترسی به جستجو گرگوگل و اینستاگرام، با چالش‌های زیادی روبرو هستند. به همین دلیل و برای حمایت از شما، در حال حاضر تمامی خدمات اصلی بهزی به صورت کاملاً رایگان ارائه می‌شود. هدف ما در این مرحله، کمک به رشد و شکوفایی هرچه بیشتر کسب‌وکارهای ایرانی است.

قطعاً. بهزی یک پروژه پویا و در حال رشد است. تیم فنی ما به طور مداوم در حال توسعه امکانات جدید و کاربردی بر اساس نیازهای بازار و بازخورد کاربران ارزشمندی چون شماست. از هوش مصنوعی برای چندزبانه کردن سایت‌ها گرفته تا ابزارهای پیشرفته‌تر ارتباط با مشتریان، همگی در نقشه راه توسعه بهزی قرار دارند. ما به ساخت یک اکوسیستم کامل و پایدار برای کسب‌وکار شما متعهد هستیم.

پلتفرم بهزی به شما این امکان را می‌دهد که به جای استفاده از آدرس‌های پیش‌فرض، از دامنه اختصاصی برند خود (مانند yourbrand.com) استفاده کنید. در بخش «مدیریت دامنه‌ها» در پنل تنظیمات، شما می‌توانید با تنظیم رکوردهای DNS (مانند A Record یا CNAME) در پنل ارائه‌دهنده دامنه خود، اتصال را برقرار کنید. سیستم بهزی به صورت خودکار گواهینامه امنیتی (SSL) را برای دامنه شما فعال می‌کند تا امنیت تبادل داده‌ها تضمین شود. پس از تایید اتصال، تمامی ترافیک صفحه شما بر روی دامنه اختصاصی‌تان بارگذاری خواهد شد. برای مشاهده راهنمای گام‌به‌گام اتصال دامنه و تنظیمات DNS، به این آموزش مراجعه کنید:

در کسب‌وکارهایی با ساختار تیمی (مانند کلینیک‌ها که دارای پزشک، منشی و مدیر مالی هستند)، مدیریت دسترسی‌ها حیاتی است. در پنل تنظیمات بهزی، بخش «تعریف ادمین»، می‌توانید کاربران جدیدی را با شماره موبایل دعوت کرده و نقش‌های متفاوتی به آن‌ها اختصاص دهید. سیستم مدیریت نقش‌ها (Role-Based Access Control) به شما اجازه می‌دهد تعیین کنید کدام ادمین‌ها به بخش‌های حساس مانند گزارش‌های مالی، تنظیمات پیامک یا مدیریت محتوا دسترسی داشته باشند و کدام یک تنها بتوانند پیام‌ها و رزروها را مدیریت کنند. برای آشنایی با نحوه ساخت نقش‌های سفارشی و افزودن ادمین، اینجا کلیک کنید:

ارتباط مستمر با مشتریان از طریق نوتیفیکیشن‌های پیامکی یکی از ارکان مهم بهزی است. در منوی «تنظیمات ارسال پیامک»، شما می‌توانید درگاه پیامکی اختصاصی خود را متصل کرده و پترن‌های (الگوهای) ارسال پیامک را برای رویدادهای مختلف شخصی‌سازی کنید. این رویدادها شامل ثبت‌نام کاربر جدید، تایید رزرو (مثلا برای نوبت‌های پزشکی یا میز رستوران)، لغو سفارش و یادآوری کمپین‌ها می‌شود. سیستم بهزی با استفاده از متغیرهای داینامیک، نام کاربر و جزئیات اختصاصی را در هر پیامک به صورت خودکار جایگذاری می‌کند. جهت مشاهده لیست متغیرهای قابل استفاده در متن پیامک‌ها، این راهنما را بخوانید: {لینک}

بله، پلتفرم بهزی دارای یک سیستم «صفحه‌ساز» (Page Builder) منعطف است. در بخش «شخصی‌سازی چیدمان صفحه اصلی»، مدیران می‌توانند بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، بلوک‌های محتوایی (مانند اسلایدرها، لیست محصولات، نظرات مشتریان و معرفی خدمات) را با قابلیت دراگ و دراپ (Drag & Drop) جابه‌جا کنند. همچنین در بخش «تنظیمات گرافیکی»، امکان تغییر رنگ‌بندی سازمانی، انتخاب فونت‌ها و آپلود لوگو و فاوآیکون فراهم است تا رابط کاربری (UI) دقیقاً با هویت بصری کسب‌وکار شما هم‌راستا شود. برای آموزش کار با ابزار صفحه‌ساز بهزی، به این لینک مراجعه نمایید:

سیستم رزرو بهزی با معماری مقیاس‌پذیری طراحی شده تا پاسخگوی نیازهای متنوع باشد. در پنل مدیریت، شما می‌توانید شیفت‌های کاری، روزهای تعطیل، و ظرفیت همزمان برای هر خدمت (مثلاً ظرفیت پذیرش روزانه یک پزشک یا تعداد اتاق‌های در دسترس یک اقامتگاه) را تعریف کنید. سیستم به صورت خودکار تداخلات زمانی را بررسی کرده و از رزروهای همزمان (Double Booking) جلوگیری می‌کند. همچنین قابلیت تنظیم پیش‌پرداخت برای قطعی شدن رزرو در این بخش در دسترس است. راهنمای جامع پیکربندی سیستم رزرو برای اصناف مختلف در این بخش قرار دارد:

«ویکی محصولات» یک زیرساخت متمرکز برای مدیریت جامع داده‌های کالاها و خدمات در بهزی است. در این بخش، به جای وارد کردن دستی و تکراری اطلاعات، کسب‌وکارها می‌توانند از یک بانک اطلاعاتی مرجع استفاده کنند یا محصولات جدید خود را با تعیین دقیق ویژگی‌های فنی (Attributes)، دسته‌بندی‌ها، و برچسب‌ها تعریف کنند. این سیستم مدیریت موجودی، به‌روزرسانی گروهی قیمت‌ها و همگام‌سازی اطلاعات در سراسر پلتفرم را برای فروشگاه‌ها بسیار ساده و یکپارچه می‌کند. نحوه افزودن کالا و مدیریت موجودی در ویکی محصولات را در این مقاله بیاموزید: {لینک}

برای بهبود تجربه کاربری (UX) و دسترسی سریع‌تر مشتریان به خدمات، بهزی از یک سیستم فیلتر هوشمند و داینامیک بهره می‌برد. در پنل تنظیمات، مدیران می‌توانند بر اساس ویژگی‌های تعریف شده در «ویکی محصولات» یا فرصت‌های شغلی، فیلترهای اختصاصی بسازند. به عنوان مثال، در یک فروشگاه لباس، فیلترها می‌توانند بر اساس سایز، رنگ و برند به صورت خودکار تولید شوند، یا در سیستم کاریابی، فیلترها بر اساس نوع قرارداد و میزان حقوق تنظیم گردند. تنظیمات پیشرفته فیلترهای جستجو را در این مستندات مطالعه کنید:

بهزی ابزارهای بازاریابی درون‌برنامه‌ای قدرتمندی را ارائه می‌دهد. در بخش «مدیریت استوری و کمپین»، شما می‌توانید محتواهای موقت (مشابه استوری‌های شبکه‌های اجتماعی) ایجاد کرده و برای اطلاع‌رسانی تخفیف‌های لحظه‌ای یا اخبار مهم استفاده کنید. برای کمپین‌های بزرگ‌تر، سیستم به شما اجازه می‌دهد بازه‌های زمانی مشخص (تاریخ شروع و پایان)، بودجه اختصاصی و مخاطبین هدف را تعریف کنید و در طول اجرای کمپین، گزارش‌های تحلیلی دقیقی از میزان بازدید و نرخ تبدیل (Conversion Rate) دریافت نمایید. برای یادگیری استراتژی‌ها و تنظیمات مدیریت کمپین، کلیک کنید:

ماژول سوالات متداول در بهزی، نه تنها برای آگاهی‌بخشی به مشتریان طراحی شده، بلکه زیرساخت فنی آن با استانداردهای سئو (SEO) و Schema Markup کاملاً بهینه‌سازی شده است. در این بخش از پنل، شما می‌توانید پرتکرارترین سوالات مشتریان خود را همراه با پاسخ‌های غنی (شامل متن، لینک و تصویر) دسته‌بندی و بارگذاری کنید. این کار هم باعث نمایش بهتر صفحات شما در نتایج موتورهای جستجو (Google Rich Snippets) می‌شود و هم حجم تماس‌ها و پیام‌های تکراری با تیم پشتیبانی را به شدت کاهش می‌دهد. نحوه استفاده از ماژول FAQ و اصول سئوی آن در این لینک آموزش داده شده است:

مدیریت پروفایل کاربری در بهزی با تمرکز بر امنیت و صحت داده‌ها پیاده‌سازی شده است. در بخش «مدیریت پروفایل کاربری»، فرآیندهای احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) و تایید شماره موبایل (OTP) برای جلوگیری از ایجاد حساب‌های جعلی تعبیه شده است. کاربران نهایی و مدیران می‌توانند تاریخچه ورودهای خود (Logins History) و دستگاه‌های متصل را مشاهده کنند و در صورت نیاز، دسترسی دستگاه‌های ناشناس را مسدود نمایند تا امنیت کامل اطلاعات هویتی و مالی در پلتفرم تضمین گردد. جهت مطالعه سیاست‌های امنیتی و تنظیمات پروفایل کاربری، به این آدرس مراجعه کنید:

پلتفرم بهزی به صورت کامل با استانداردهای مالیاتی کشور یکپارچه شده است. در بخش مدیریت سفارش‌ها، سیستم قادر است فاکتورهای رسمی با شفافیت کامل برای مشتریان صادر کند. شما می‌توانید نرخ «مالیات بر ارزش افزوده» (VAT) را در پنل تعریف کنید تا به صورت خودکار روی مبلغ نهایی سبد خرید اعمال شود. این ویژگی برای شرکت‌های رسمی و B2B که نیازمند ارائه اسناد دقیق به اداره مالیات هستند، یک مزیت بسیار حیاتی محسوب می‌شود. برای مشاهده نحوه تنظیمات مالیاتی و صدور فاکتور رسمی، به این آموزش مراجعه کنید:

در تنظیمات مالی بهزی، انعطاف‌پذیری بالایی برای تسویه حساب وجود دارد. شما می‌توانید فروشگاه خود را به درگاه‌های پرداخت بانکی متصل کنید یا گزینه پرداخت «کارت به کارت» را برای مشتریان فعال نمایید. علاوه بر این، سیستم به شما اجازه می‌دهد هزینه‌های جانبی مانند «هزینه ارسال» (بر اساس روش‌های مختلف پست یا پیک) و «هزینه بسته‌بندی» را به صورت مجزا تعریف کنید تا در پیش‌فاکتور مشتری به صورت خودکار و شفاف محاسبه شوند. راهنمای اتصال به درگاه‌های پرداخت و تنظیم هزینه‌های ارسال در این لینک قرار دارد:

تحلیل داده‌های فروش برای رشد هر کسب‌وکاری الزامی است. در پنل بهزی، شما به گزارش‌های جامعی از آمار تعداد و مبلغ فروش کالاها یا خدمات دسترسی دارید. یکی از ویژگی‌های برجسته این بخش، قابلیت تفکیک آمار فروش بر اساس پارامترهای دموگرافیک مانند «جنسیت خریداران» و «استان محل سکونت» است. این داده‌های دقیق به مدیران کمک می‌کند تا پرسونای مخاطب خود را بهتر شناخته و کمپین‌های تبلیغاتی هدفمندتری طراحی کنند. برای آموزش نحوه استخراج و تحلیل گزارش‌های فروش، اینجا کلیک کنید:

بله، بهزی ابزارهای قدرتمندی برای آنالیز ترافیک و سئو (SEO) در اختیار شما قرار می‌دهد. در بخش گزارش‌ها، می‌توانید آمار دقیق بازدیدکنندگان و شیوه ورود آن‌ها (تایپ مستقیم آدرس، ارجاع از سایت‌های دیگر یا ورود از موتورهای جستجو) را مشاهده کنید. مهم‌تر از همه، اگر کاربری از طریق گوگل وارد سایت شما شده باشد، همچنین با امکان اتصال کنسول جستجوی گوگل به سیستم بهزی دقیقاً به شما نشان می‌دهد که کاربر چه «واژه یا عبارتی» را جستجو کرده است تا بتوانید استراتژی تولید محتوای خود را بهینه‌سازی کنید. نحوه تحلیل کلمات کلیدی و گزارش‌های ترافیک ورودی را در این مقاله بخوانید:

علاوه بر فروش کلی، بررسی تعامل کاربران با تک‌تک محتواها نیز امکان‌پذیر است. سیستم بهزی گزارش کاملی از بازدید کاربران از صفحات هر محصول ارائه می‌دهد و مشخص می‌کند کدام بازدیدها توسط کاربرانِ واردشده به حساب کاربری (Logged-in) انجام شده است. همچنین برای بخش «استوری‌ها»، مدیران به گزارش‌های عملکرد دقیقی شامل تعداد بازدیدها (Views) و لایک‌ها دسترسی دارند که به سنجش اثربخشی تبلیغات و محتوای موقت کمک شایانی می‌کند. جهت آشنایی با تحلیل رفتار کاربر در صفحات و استوری‌ها، به این لینک مراجعه نمایید:

برای کسب‌وکارهایی با تیم‌های بزرگتر، بهزی امکان تعریف دپارتمان‌های مجزا (مانند واحد فروش، پشتیبانی فنی، امور مالی و پیگیری سفارشات) را فراهم کرده است. شما می‌توانید برای هر دپارتمان، ادمین‌های مشخصی تعیین کنید. بدین ترتیب، زمانی که مشتری درخواستی ثبت می‌کند یا پیامی می‌فرستد، تیکت او مستقیماً به دپارتمان مربوطه ارجاع داده می‌شود تا رسیدگی به درخواست‌ها به شکلی متمرکز، تخصصی و با بالاترین سرعت انجام گیرد. برای ساخت دپارتمان‌های جدید و مدیریت تیکت‌ها، این آموزش را مطالعه کنید:

نظارت مداوم بر یک کسب‌وکار آنلاین نیازمند ابزارهای هشداردهنده است. پلتفرم بهزی به سیستم نوتیفیکیشن هوشمندی مجهز است که در مواقع حساس، هشدارهای خودکار برای مدیران ارسال می‌کند. به عنوان مثال، هشدارهایی نظیر «اتمام موجودی یک کالا در انبار» یا «پایان یافتن تعداد مجاز اعتبار پیامک‌ها» به سرعت به اطلاع صاحب کسب‌وکار می‌رسد تا پیش از ایجاد اختلال در روند فروش یا اطلاع‌رسانی به مشتریان، اقدامات لازم برای شارژ مجدد انجام شود. لیست کامل هشدارهای سیستمی و نحوه فعال‌سازی آن‌ها در این بخش در دسترس است:

بهزی تنها یک پلتفرم فروشگاهی نیست، بلکه یک اکوسیستم جامع سازمانی است. ماژول «کاریابی» به صاحبان مشاغل اجازه می‌دهد آگهی‌های استخدامی خود را مستقیماً در پلتفرم ثبت کنند. کارجویان می‌توانند این فرصت‌های شغلی را با استفاده از فیلترهای هوشمند جستجو کرده و رزومه‌های خود را ارسال نمایند. پنل مدیریت به شما امکان می‌دهد تمام رزومه‌های دریافتی را به صورت یکپارچه دریافت، بررسی و مدیریت کنید تا فرآیند جذب نیرو بسیار ساده‌تر شود. راهنمای ثبت آگهی استخدام و مدیریت رزومه‌های دریافتی:

مدیریت زمان در کسب‌وکارهای خدماتی (مثل مطب پزشکان یا رستوران‌ها) بسیار حیاتی است. در بخش رزرو بهزی، یک «تقویم هوشمند قابل تنظیم» وجود دارد که مدیران می‌توانند روزهای کاری و غیرکاری خود را در آن تعریف کنند. سیستم در روزهای غیرکاری اجازه ثبت رزرو نمی‌دهد. همچنین وضعیت هر درخواست رزرو به صورت شفاف (در انتظار، تایید شده یا رد شده) به همراه نام، شماره تماس و توضیحات متقاضی در این تقویم به صورت روزانه یا هفتگی قابل مدیریت است. آموزش کار با تقویم هوشمند و مدیریت وضعیت رزروها را در این لینک ببینید:

از منظر زیرساخت فنی، بهزی بر پایه معماری مولتی‌تننسی بنا شده است. این معماری به سرمایه‌گذاران و سازمان‌های بزرگ اجازه می‌دهد چندین زیرمجموعه یا شعبه را روی یک هسته نرم‌افزاری مشترک مدیریت کنند. بزرگترین مزیت مالی این ساختار، «کاهش چشمگیر هزینه‌های عملیاتی» است؛ زیرا با استفاده از منابع زیرساختی مشترک (سرور، دیتابیس و نگهداری)، هزینه‌های توسعه و نگهداری بین تمامی مستاجرین (Tenants) سرشکن شده و فرصت‌های تجاری ارزشمندی خلق می‌کند. جهت مطالعه بیشتر درباره معماری سیستم و منافع سازمانی آن، اینجا کلیک کنید:

قابلیت سئو (SEO) در بهزی یک امکان یکپارچه است که تنها به محصولات محدود نمی‌شود. این زیرساخت روی پست‌ها، گالری‌ها، معرفی صوتی و حتی بخش «درباره فروشگاه» نیز اعمال می‌گردد. هدف از این جامعیت، کسب رتبه برتر در نتایج جستجوی گوگل، افزایش بازدید ارگانیک و در نهایت، ارتقای نرخ تبدیل (Conversion Rate) مشتریان است.

در پلن‌های پیشرفته بهزی، سایت اختصاصی کسب‌وکارها به صورت کامل برای موتورهای جستجوگر و «هوش مصنوعی» بهینه‌سازی می‌شود. علاوه بر این، کسب‌وکارها دارای «نقشه سایت اختصاصی» (Sitemap) شده و در ردیف جستجوی داخلی بهزی و سرچ گوگل قرار می‌گیرند که این امر به شناسایی سریع‌تر آن‌ها توسط خزنده‌های وب کمک می‌کند.

معرفی صوتی در بهزی صرفاً یک فایل صوتی نیست، بلکه یک ابزار بازاریابی است که خود دارای قابلیت سئو می‌باشد. این ابزار با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ضمن جلب توجه سریع‌تر مخاطبان و افزایش اعتماد آن‌ها، در موتورهای جستجو نیز رتبه بهتری کسب کرده و مشتریان جدیدی جذب کنند.

بهزی به یک سیستم پیامکی رویدادمحور مجهز است. مدیران می‌توانند تنظیم کنند تا در زمان بروز اتفاقاتی مانند: ثبت درخواست رزرو جدید، تغییر وضعیت سفارشات، دریافت پیام جدید در چت، اتمام موجودی یک کالا در انبار و حتی نزدیک شدن به سقف مجاز مصرف پیامک، سیستم به صورت خودکار برای آن‌ها یا مشتریانشان پیامک اطلاع‌رسانی ارسال کند.

بر اساس برنامه‌ریزی‌های پلتفرم، تا زمان راه‌اندازی و بهره‌برداری کامل از «اپلیکیشن اختصاصی بهزی»، امکان ارسال پیامکِ اطلاع‌رسانی برای ثبت هر «سفارش جدید» به صورت کاملاً رایگان در اختیار کسب‌وکارها قرار دارد تا خللی در روند پیگیری فروش ایجاد نشود.

علاوه بر پیامک‌های سیستمی، بهزی ابزاری برای بازاریابی مستقیم نیز در نظر گرفته است. در برخی از پلن‌های اشتراکی، یک «پنل پیامک یک‌ساله» به عنوان هدیه و سپاس از خرید به کسب‌وکارها تعلق می‌گیرد که می‌توانند از آن برای ارتباط مستمر با مشتریان و اجرای استراتژی‌های بازاریابی خود استفاده کنند.

امنیت دسترسی در بهزی با استفاده از ارتباطات پیامکی تضمین شده است. پلتفرم از سیستم ورود دو مرحله‌ای (2FA) بهره می‌برد؛ به این معنا که کاربران پس از وارد کردن شماره همراه، باید «کد تایید پیامکی» (OTP) را وارد کنند که این امر به طور کامل از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری می‌کند.

بخش “درباره فروشگاه” فراتر از یک معرفی ساده است و برای «ارتقای بهره‌وری بازاریابی» طراحی شده است. کسب‌وکارها با بارگذاری متون و فایل‌های چندرسانه‌ای هدفمند و سئوشده در این بخش، می‌توانند جایگاه بهتری در نتایج گوگل کسب کرده و داستان برند خود را به شکلی جذاب‌تر به مخاطب ارائه دهند.

زیرساخت سئومحور و امکان مدیریت شناور قیمت‌ها و مناطق، به تولیدکنندگان اجازه می‌دهد تا محدودیت‌های جغرافیایی را کنار بگذارند. با دیده شدن در رتبه‌های بالای گوگل و استفاده از ابزارهای ارتباطی، تولیدکنندگان می‌توانند برند خود را در میان رقبا تقویت کرده و سهم بیشتری از بازارهای جدید به دست آورند.

پلتفرم بهزی به سیستم بارگذاری پست و محتوای متنوع مجهز است. انتشار مستمر و به‌روزِ این محتواها مستقیماً باعث بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو می‌شود. این افزایش دیده شدن ارگانیک، پایه‌های استراتژی بازاریابی محتوایی (Content Marketing) کسب‌وکار را تقویت کرده و ترافیک هدفمندی را به سمت محصولات هدایت می‌کند.

بله، بهزی سیستم جامع «پالت رنگی من» را برای تمامی پلن‌ها و همه کسب‌وکارها فراهم کرده است. شما می‌توانید رنگ متن‌ها، پس‌زمینه، کارت‌ها، دکمه‌ها و فوتر سایت را کاملاً بر اساس هویت بصری برند خود شخصی‌سازی کنید و حتی حالت نمایش را بین تاریک (Dark Mode) و روشن (Light Mode) تغییر دهید

بله، پلتفرم بهزی بستری برای مدیریت یکپارچه دامنه‌ها فراهم کرده است. شما می‌توانید دامنه‌های اختصاصی خود را به‌سادگی به سیستم متصل کرده و تنظیمات DNS آن‌ها را مستقیماً از داخل پنل کاربری بهزی مدیریت کنید تا نام برندتان بدون وقفه گسترش یابد

امکان شخصی‌سازی آیتم‌های صفحه اصلی (Home) به‌گونه‌ای طراحی شده که برای انواع مختلف کسب‌وکارها، از جمله فروشگاه‌های آنلاین، رستوران‌ها، برگزارکنندگان رویداد و سایر خدمات، کاملاً انعطاف‌پذیر و کاربردی باشد.

ظاهر زیبا به تنهایی برای جذب مشتری کافی نیست. بهزی امکان شخصی‌سازی دقیق متاتگ‌ها (SEO Meta Tags) را فراهم کرده است. بدون این تنظیمات، ممکن است صفحات شما در نتایج جستجوی گوگل جایگاه مناسبی پیدا نکنند، اما با بهینه‌سازی آن‌ها در بهزی، جذابیت و نرخ کلیک (CTR) شما به شکل چشمگیری افزایش می‌یابد

بهزی در حال حاضر محتوای شما را به ۴ زبان کلیدی (فارسی، انگلیسی، عربی و ترکی استانبولی) ترجمه و پشتیبانی می‌کند. خبر خوب اینکه، در راستای توسعه تعاملات بین‌المللی، این سیستم در حال گسترش به ۱۴ زبان زنده دنیا از جمله اسپانیایی، فرانسوی و آلمانی است تا کسب‌وکار شما بتواند بدون محدودیت به بازارهای جهانی ورود کند

قابلیت چندزبانه بهزی به صفحات سایت محدود نمی‌شود؛ در بخش «چت آنلاین»، سیستم قادر است در لحظه (Real-time) پیام‌های رد و بدل شده را ترجمه کند. این یعنی شما می‌توانید با مشتریانی از کشورهای همسایه یا اروپایی، بدون نیاز به مترجم و به روان‌ترین شکل ممکن مذاکره و پشتیبانی انجام دهید

«ویکی محصولات» یک پایگاه داده و شبکه یکپارچه از اطلاعات کالاهاست که نظرات کاربران در آن به اشتراک گذاشته می‌شود. این شبکه هم برای روابط B2B (تولیدکنندگان کالا و صاحبان کسب‌وکارها) جهت دریافت بازخورد بازار جذاب است و هم برای روابط B2C (مصرف‌کنندگان نهایی) تا با مطالعه تجربیات دیگران، خریدی آگاهانه و مطمئن داشته باشند

سیستم ثبت نظر در بهزی بسیار جامع‌تر از یک متن ساده است. به عنوان مثال، در منوهای رستورانی یا صفحات محصول، کاربران می‌توانند همراه با نظر خود، عکس، فیلم واقعی و صدا (voice) از محصول را آپلود کرده و حتی بخش مجزایی برای درج «نکات مثبت» و «نکات منفی» در اختیار داشته باشند

بله، به عنوان صاحب کسب‌وکار، یک پنل اختصاصی برای بخش نظرات در اختیار شماست. شما می‌توانید تمامی نظرات ثبت‌شده توسط کاربران را در قسمت‌های مختلف سایت مشاهده، بررسی و مدیریت نمایید تا تعامل سازنده‌تری با مشتریان خود داشته باشید

نمایش نظرات، تجربیات شفاف و رضایت مشتریان فعلی، یکی از موثرترین ابزارها برای «افزایش و جلب اعتماد» کاربران جدید است. این شفافیت باعث می‌شود مشتریان جدید با اطمینان خاطر بیشتری نسبت به کیفیت محصولات و پلتفرم، فرآیند خرید خود را تکمیل کنند

خیر! برخلاف بسیاری از پلتفرم‌ها، بهزی امکان شخصی‌سازی چیدمان و آیتم‌های صفحه اصلی (Home) را در تمامی پلن‌ها فعال کرده است. این ویژگی به‌گونه‌ای طراحی شده که چه یک رستوران باشید، چه یک فروشگاه آنلاین یا برگزارکننده رویداد، بتوانید ویترین دیجیتال خود را به بهترین شکل بسازید

«مولتی بسکت» یا «چند سبد خرید همزمان»، یکی از نوآورانه‌ترین راهکارهای بهزی برای ارتقای تجربه خرید آنلاین است. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد به جای یک سبد، چندین سبد خرید مستقل را به صورت همزمان ایجاد کنند (مثلاً یک سبد برای خریدهای شخصی، یکی برای شرکت و یکی برای هدیه). این کار از جابه‌جایی مکرر میان دسته‌ها جلوگیری کرده و فرآیند خرید را بسیار سریع‌تر و سازمان‌یافته‌تر می‌کند

بله، یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های مولتی بسکت این است که هر سبد قابلیت پرداخت کاملاً مستقل دارد. کاربران می‌توانند محصولات را به راحتی بین سبدها جابه‌جا کنند و هر سبد را در زمان دلخواه و به صورت مجزا نهایی و پرداخت نمایند. این آزادی عمل، کنترل کاملی به مشتریان در مدیریت بودجه و زمان خرید می‌دهد

بهزی قابلیت «شخصی‌سازی سبدها» را فراهم کرده است. مشتریان می‌توانند برای هر سبد خرید، نام، نوع دسته‌بندی یا هدف مشخصی (مثلاً «خرید ماهانه منزل» یا «تجهیزات اداری») تعیین کنند. این قابلیت که به صورت یکپارچه با فیلترهای هوشمند سایت هماهنگ است، باعث افزایش چشمگیر رضایت و وفاداری مشتریان می‌شود

در داشبورد مدیریت بهزی، بخش کاملاً مستقلی برای «مدیریت سفارشات خرید و فروش» در نظر گرفته شده است. فروشندگان در این بخش در کنار مدیریت محتوا و نظرات، می‌توانند تمامی سفارشات ثبت‌شده مشتریان را با جزئیات کامل مشاهده و روند پردازش آن‌ها را بهینه‌سازی کنند

بله، بهزی مجهز به سیستم اعلان پیامکی هوشمند است. شما می‌توانید تنظیم کنید که در زمان رویدادهای مهم مانند «ثبت سفارش جدید» یا «تغییر وضعیت سفارش»، یک پیامک اطلاع‌رسانی برای شما یا مشتری ارسال شود

خبر خوب این است که تا زمان بهره‌برداری کامل از اپلیکیشن اختصاصی بهزی، سرویس پیامک «اطلاع از سفارش جدید» در پلن‌های فروشگاهی با هزینه ناچیز (پایه ترین قیمت پیامک در ایران) ارائه می‌شود تا کسب‌وکارها بتوانند بدون دغدغه هزینه‌های جانبی، در سریع‌ترین زمان ممکن به سفارشات رسیدگی کنند

پلتفرم بهزی پارامترهای مختلفی را برای لجستیک در نظر گرفته است. فروشندگان می‌توانند هزینه‌های ارسال و هزینه‌های بسته‌بندی را به صورت شفاف تعریف کنند. علاوه بر این، سیستم قابلیت صدور خودکار «برگه ارسال پستی» را دارد که فروشنده می‌تواند آن را چاپ کرده و مستقیماً روی بسته‌های ارسالی نصب کند

برخلاف شبکه‌های اجتماعی که محتوای استوری پس از ۲۴ ساعت حذف می‌شود، استوری‌ها در اکوسیستم بهزی یکبار مصرف نیستند! محتوای بارگذاری شده در قالب استوری، در صفحه اختصاصی کسب‌وکار شما آرشیو و ذخیره می‌شود و به عنوان یک ویترین ماندگار برای معرفی محصولات یا رویدادها عمل می‌کند

قابلیت بارگذاری استوری در حال حاضر برای تمام پلن‌ها فعال است. در فاز فعلی کاربران می‌توانند تصاویر را به اشتراک بگذارند، اما خبر فوق‌العاده این است که زیرساخت‌های آپلود ویدیو کاملاً طراحی شده و به زودی این امکان تعاملی جذاب نیز برای کسب‌وکارها به صورت اجرایی در دسترس قرار خواهد گرفت

بهزی ابزارهای تحلیلی دقیقی برای این منظور در نظر گرفته است. از طریق پنل مدیریت، شما به گزارش‌های جامعی از تعداد بازدیدها (Views) و لایک‌های ثبت‌شده برای هر استوری دسترسی دارید. این داده‌ها به شما کمک می‌کنند تا اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی خود را سنجیده و استراتژی محتوایی خود را بهبود بخشید

بله، بهزی ابزارهای قدرتمندی برای مدیریت قیمت‌گذاری ارائه می‌دهد. فروشندگان می‌توانند به آسانی قیمت‌ها را تغییر داده و تخفیف‌های گروهی روی کلیه محصولات اعمال کنند. این ویژگی برای برگزاری فروش‌های ویژه، جشنواره‌ها و کمپین‌های بازاریابی بسیار ایده‌آل است

بخش «شگفت‌انگیزها» یک ابزار حرفه‌ای برای ایجاد حس فوریت (Urgency) در خریداران است. شما می‌توانید محصولات خاصی را به این لیست اضافه کرده و برای آن‌ها تخفیف و زمان‌بندی دقیق تعریف کنید. با پایان یافتن زمان (تایمر)، تخفیف به صورت خودکار غیرفعال می‌شود

مدیران فروشگاه‌ها به یک سیستم گزارش‌گیری جامع دسترسی دارند که آمار دقیق تعداد و مبلغ فروش را به صورت روزانه نمایش می‌دهد. علاوه بر این، بهزی امکان فیلتر و تحلیل فروش بر اساس متغیرهای کلیدی مانند جنسیت و استان خریداران را نیز فراهم کرده است که برای هدف‌گذاری مجدد (Retargeting) بسیار ارزشمند است

بله، یکی از پیشرفته‌ترین بخش‌های تحلیلی بهزی، گزارش شیوه ورود کاربران است. شما می‌توانید آمار کامل بازدیدکنندگان را مشاهده کنید و دقیقاً بدانید مشتریان از طریق تایپ مستقیم آدرس، ارجاع از سایت‌های دیگر، یا موتورهای جستجوگر وارد شده‌اند. حتی واژه‌های جستجو شده (مثلاً در گوگل) که منجر به ورود کاربر به سایت شما شده نیز در این سیستم ثبت و گزارش می‌شود

در فاز فعلی اکوسیستم بهزی، ماژول مستقلی تحت عنوان «کیف پول شارژی» تعریف نشده است. با این حال، سیستم قیمت‌گذاری و مدیریت تخفیف‌ها آن‌قدر انعطاف‌پذیر طراحی شده که کسب‌وکارها می‌توانند از طریق تعریف تخفیفات متنوع و کمپین‌ها، برنامه‌های وفادارسازی مشتریان خود را به بهترین شکل پیاده‌سازی کنند

برای ارائه خدمات پشتیبانی سریع و منسجم، بهزی یک سیستم تیکتینگ در نظر گرفته است. مدیران کسب‌وکارها می‌توانند با مراجعه به پیشخوان مدیریتی خود و کلیک روی دکمه «سوال خود را بپرسید»، درخواست‌ها و تیکت‌های خود را مستقیماً برای تیم پشتیبانی بهزی ارسال کرده و روند پاسخ‌گویی را پیگیری کنند

اگرچه در بهزی از واژه سنتی «وبلاگ» استفاده نمی‌شود، اما تمام زیرساخت‌های لازم برای بازاریابی محتوایی (Content Marketing) فراهم است. شما می‌توانید از طریق انتشار پست‌ها، مقالات و خبرنامه، یا ایجاد بخش «چه خبر»، یک پایگاه محتوایی غنی بسازید که هم ارزش افزوده‌ای برای مشتریان باشد و هم به بهبود سئوی سایت شما کمک کند

بله، کاملاً. در منوی دیجیتال بهزی، امکان تعریف و اعمال تخفیف برای هر آیتم به صورت مجزا و کاملاً انعطاف‌پذیر وجود دارد. ارائه این تخفیفات و پیشنهادات ویژه در منو، ابزاری قدرتمند برای جذب مشتریان بیشتر و افزایش وفاداری آن‌ها در صنعت غذا و نوشیدنی است

بهزی به عنوان یک اکوسیستم تعاملی، این امکان را به کسب‌وکارها می‌دهد که از طریق صفحه اختصاصی خود و ابزارهای اطلاع‌رسانی پلتفرم، تمامی رویدادها، تخفیفات و اتفاقات مهم را به صورت رسمی و ساختاریافته به اطلاع مخاطبان و دنبال‌کنندگان خود برسانند. کاری که باید انجام دهید این است که از کاربران خود بخواهید که زنگوله کسب و کار شما رو بزنند تا در جریان اعلانات شما قرار بگیرند

بله، مدیریت قیمت‌ها در بهزی بسیار بهینه طراحی شده است. نیازی به ویرایش تک‌تک محصولات نیست؛ شما این امکان را دارید که قیمت کالاها را تغییر داده یا اعمال تخفیف‌ها را به صورت گروهی روی تمامی محصولات (یا دسته‌بندی‌های خاص) انجام دهید که این امر باعث صرفه‌جویی چشمگیری در زمان شما می‌شود

بله، صددرصد! شما در بهزی می‌توانید سایت و صفحه اختصاصی کسب‌وکارتان را دقیقاً روی دامنه اختصاصی خودتان (با پسوندهای مختلف مثل ir، com، net و…) و کاملاً به نام خودتان بالا بیاورید. این کار به برندسازی حرفه‌ای شما کمک شایانی می‌کند

نیازی به پنل‌های پیچیده و خارجی ندارید. پلتفرم بهزی یک بخش تخصصی برای مدیریت دامنه‌ها در اختیار شما قرار می‌دهد که از طریق آن می‌توانید تمام تنظیمات DNS و وضعیت امنیتی دامنه خود را به شکلی حرفه‌ای، ساختارمند و کاملاً تحت کنترل خودتان مدیریت کنید

امنیت خط قرمز ماست. تمامی دامنه‌های اختصاصی متصل به بهزی، به صورت خودکار به گواهینامه امنیتی SSL اختصاصی و دائمی معتبر مجهز می‌شوند. این یعنی ارتباط مشتریان با سایت شما کاملاً رمزنگاری‌شده و امن خواهد بود و مرورگرها سایت شما را به عنوان یک بستر «امن (Secure)» می‌شناسند

بله، سیستم مدیریت دسترسی در بهزی بسیار دقیق طراحی شده است. شما با قابلیت تعریف ادمین‌های مختلف، می‌توانید سطح دسترسی هر یک از همکاران یا کارمندانتان را تعیین کنید. این کار علاوه بر افزایش بهره‌وری، باعث ایجاد امنیت حداکثری در فرآیندهای مدیریتی فروشگاه یا کسب‌وکار شما می‌شود

قطعاً! بهزی دارای یک «ماژول قابلیت سئو جامع» است. در واقع ما به پاس اعتماد شما در این شرایط، زیرساختی قدرتمند فراهم کرده‌ایم که پس از رفع محدودیت‌های اینترنتی، محتوا و محصولات شما به واسطه همخوانی کامل با الگوریتم‌های موتورهای جستجو، در رتبه‌های بالای گوگل قرار بگیرند

کدنویسی پیشرفته و ساختار سئومحور پلتفرم بهزی به گونه‌ای است که سایت اختصاصی شما نه تنها برای موتورهای جستجوگر کلاسیک (مثل گوگل) بهینه (SEO) شده است، بلکه برای درک و پردازش توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی نیز کاملاً خوانا و استانداردسازی شده است تا همیشه یک قدم از رقبایتان جلوتر باشید

بسیار زیاد! به عنوان مثال، با بارگذاری متن‌های دقیق و فایل‌های چندرسانه‌ای در بخش «درباره فروشگاه»، به گوگل کمک می‌کنید تا کسب‌وکار شما را بهتر بشناسد. محتوای متنوع و به‌روز مستقیماً باعث ارتقاء سئو و دیده شدن بیشتر شما در نتایج جستجو می‌شود

بله، این یکی از ویژگی‌های جذاب بهزی است! معرفی‌های صوتی در پلتفرم ما دارای ساختار سئو هستند. این فایل‌ها از طریق کلمات کلیدی و متادیتاهای مرتبط بهینه می‌شوند و به کسب‌وکار شما کمک می‌کنند تا حتی از طریق محتوای صوتی نیز رتبه بهتری در موتورهای جستجو کسب کنید

اصلاً نیازی به دانش فنی ندارید! هدف از زیرساخت‌های قدرتمند سئو در بهزی این است که تمامی کارهای سختِ تکنیکال به صورت خودکار توسط پلتفرم انجام شود. شما فقط روی تولید محتوای خوب و مدیریت محصولاتتان تمرکز کنید؛ ساختار کدنویسی پیشرفته بهزی، شما را به صفحه اول گوگل هدایت خواهد کرد

وقتی شما با استفاده مقالات، ویدیو و تصاویری که داده های سئو آن را با دقت منتشر کرده باشید، در واقع ارتباط تعاملی خود را با مشتریان حفظ می‌کنید. همزمان، پلتفرم در پس‌زمینه در حال ایندکس کردن سایت اختصاصی شماست تا در آینده‌ای نزدیک، با یک پایگاه سئو شده و قدرتمند در صدر نتایج گوگل، مزد وفاداری و تلاش امروزتان را بگیرید